Погибает бонсай

[YanaT]

Добрый день! Очень нужна помощь. Приобрели бонсай R Serrisa foetida в феврале 2021. Постепенно листья начали сохнуть и опадать. Поливали 1 раз в 2 дня, стоял на столе, возле окна, питательную смесь давали 1 раз в месяц, как было написано в описании из магазина к нему. Землю проверяли, она была влажной. Листья не обрызгивали. Этот вид должен цвести, но о таком и мечтать не приходится, лисья полностью опали, и что теперь с ним делать, не знаю. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема и как ее решить? Спасибо.