Судя по помятости, куплена она была с открытой корневой системой. Так, Андрей? Значит, сажали сами? В этом случае, раз корни влезли в такой маленький горшок, значит, их явно недостаточно. Константин абсолютно прав. Я бы не стала ждять ,пока крона иссохнет, обрезала бы сразу. И опять Констатнин прав: палка она, эта туя... Режьте пониже! И пакет на нее неплохо бы надеть. А корни пока надо наращивать, а не резать.